Allgemeine Geschäftsbedingungen:
Vorwort
Nachstehende Ausführungen legen die Bedingungen fest, die für den Erwerb von Produkten über die Website www.grisjardin.de für Verbraucher im deutschen Raum maßgeblich sind.
Bitte lesen Sie die nachstehenden Ausführungen vor dem Erwerb unserer Produkte sorgfältig durch.
Dies gilt auch für unsere Cookies-Policies sowie unsere Datenschutzerklärung, die unter www.grisjardin.de/datenschutzerklaerung einsehbar sind.
Wenn Sie eine Bestellung über unsere oben genannte Website vornehmen, stimmen Sie den nachfolgenden Ausführungen und Regelungen sowie unseren Datenschutzbestimmungen zu.
Wenn Sie mit den Bedingungen der Datenschutzbestimmungen nicht einverstanden sind, können Sie unsere Website nicht nutzen.
Nachfolgende Bedingungen können durch uns geändert werden, so dass es erforderlich ist und Sie dazu verpflichtet sind, die Bedingungen regelmäßig durchzulesen. Es gelten jeweils die Bedingungen, die zum Zeitpunkt eines Vertragsabschlusses (der weiter unten ausgeführt wird) gelten.
Sollten sich Fragen zu unseren Bedingungen oder den Datenschutzbestimmungen ergeben, können Sie sich jederzeit über unser Webformular mit uns in Verbindung setzen.
1. Wer wir sind
Unsere Waren werden über diese Website durch
Gris jardin, Inhaber: Saalar Hosseini
An der Lindenallee 7, 60433 Frankfurt am Main
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE352718522
verkauft.
2. Ihre Daten bei Nutzung unserer Website
Die durch Sie übermittelten personenbezogenen Daten und Informationen werden entsprechend der Datenschutzbestimmungen durch uns verarbeitet. Wenn und soweit Sie über unsere Website eine Bestellung vornehmen, stimmen Sie der Verarbeitung von Informationen und personenbezogenen Daten zu und erklären gleichzeitig, dass alle übermittelten Daten und Informationen richtig und zutreffend sind.
3. Die Nutzung unserer Website
Wenn Sie eine Bestellung über unsere Website aufgeben, stimmen Sie folgenden Bedingungen zu:
Die Website wird ausschließlich für rechtmäßige Anfragen und Bestellungen genutzt, falsche oder betrügerische Bestellungen werden nicht angenommen. Sollten wir belastbar zu der Annahme gelangen, dass eine betrügerische oder falsche Bestellung aufgegeben wurde, haben wir das Recht, die Bestellung zu stornieren und die zuständigen Behörden über unseren Verdacht zu informieren.
Bei Aufgabe der Bestellung sind Sie verpflichtet, Ihre richtige und vollständige E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift oder Ihre anderweitigen Kontaktdaten zu übermitteln. Außerdem erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Informationen verwenden dürfen, um uns mit Ihnen in Zusammenhang mit Ihrer Bestellung in Verbindung zu setzen.
Ohne Angabe der benötigten und abgefragten Informationen, können Sie keine Bestellung auf unserer Website aufgeben. Die Aufgabe einer Bestellung über unsere Website setzt zudem voraus, dass Sie zumindest 18 Jahre alt und somit voll geschäftsfähig sind.
4. Lieferungen Deutschland:
Die auf unserer Website angebotenen Artikel können ausschließlich innerhalb von Deutschland erworben und versandt werden.
5. Zustandekommen des Vertrages
Die in den allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Informationen und die auf unserer Website enthaltenen Angaben stellen kein Verkaufsangebot, sondern die Einladung zum Abschluss eines Vertrages dar.
Ein Vertrag über das jeweilige Produkt kommt erst dann zwischen dem Verkaufsinteressenten und uns zu Stande, wenn die Bestellung ausdrücklich von uns angenommen wurde. Um eine Bestellung aufzugeben, muss ein Onlinekaufvertrag abgeschlossen werden.
Es folgt eine Beschreibung des Kaufvertragsvorgangs. Um auf unserer Website einen Kaufvertrag abzuschließen, müssen Sie dafür Artikel, die Sie gerne kaufen möchten, per Klick auf den Button „Zum Warenkorb hinzufügen“ in den Warenkorb legen. Um diese Artikel zu kaufen, gehen Sie auf das Warenkorbsymbol am oberen rechten Rand des Onlineshops. Nun sind Sie im Bereich „Warenkorb“ angelangt. Um die Artikel aus dem Warenkorb zu bestellen, klicken Sie nun auf den Button „ Kasse“ . Nun gelangen Sie zum Kassenbereich/Checkout. Neben dem Ausfüllen aller für den Kauf notwendigen Informationen bestätigen Sie hier zudem, dass Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie unsere Datenschutzerklärung gelesen haben und akzeptieren. Mit dem Klick auf den Button „Zahlungspflichtig Bestellen“ erhalten und verarbeiten wir Ihre Bestellung nun.
Sie müssen lediglich die hierzu erforderlichen Schritte des Kaufvorgangs vollständig durchführen und überprüfen, ob Sie die für jeden Schritt erforderlichen Angaben auch gemacht haben. Solange der Kaufvorgang noch nicht vollständig abgeschlossen ist und eine Zahlung noch nicht erfolgt ist, können die Angaben zu der Bestellung jederzeit geändert werden und aufgetretene Fehler korrigiert werden.
Sobald die Auswahl der zu erwerbenden Artikel abgeschlossen ist, kann in einem nächsten Schritt der Bestellvorgang bearbeitet und die Zahlung der ausgewählten Artikel vorgenommen werden. Der Kaufvorgang wird abgeschlossen, wenn der Button „Zahlungspflichtig Bestellen“ gewählt wird.
Nach diesem Vorgang versenden wir eine E-Mail, mit der wir den Erhalt der Bestellung bestätigen (Bestellbestätigung).
Mit dieser Mail bestätigen wir noch nicht, dass die Bestellung auch angenommen wurde, lediglich der Eingang Ihres Angebotes auf Abschluss eines Vertrages über die Bestellung der ausgewählten Waren wird hiermit bestätigt.
Wenn und soweit Ihre Bestellung von uns angenommen wird, erhalten Sie eine weitere E-Mail, mit der wir bestätigen, dass die Bestellung versandt wurde (Versandbestätigung). Erst mit dieser Versandbestätigung kommt der Kaufvertrag über das hierin enthaltene Produkt bzw. die Produkte zu Stande.
Der Kaufvertrag bezieht sich damit nur auf die Artikel, die in der Versandbestätigung aufgeführt sind.
Eine Verpflichtung, Ihnen weitere bestellte Artikel zu liefern, besteht nicht.
6. Vorbehalt der Ablehnung
Wir behalten uns das Recht vor, einzelne Artikel jederzeit von unserer Website zu nehmen und Materialien oder Inhalte von unserer Website zu entfernen oder zu verändern. Wir behalten uns auch das Recht vor, nach Zusendung einer Bestellbestätigung diese Bestellung abzulehnen. Eine Haftung auch gegenüber Dritten wegen der Entfernung einzelner Artikel oder der Änderung von Materialien oder Inhalten unserer Website oder der Ablehnung einer Bestellung nach Zusendung einer Bestellbestätigung besteht nicht.
7. Warenlieferung
Alle durch Versandbestätigung umfassten Bestellungen werden von uns innerhalb einer angemessenen Frist (in der Regel 14 Tage seit Datum der Versandbestätigung) geliefert.
Aufgrund unvorhergesehener Umstände oder wegen eines Lieferengpasses kann es dennoch zu Verzögerungen kommen.
Sollten wir aus irgendwelchen Gründen den zunächst angedachten Liefertermin nicht einhalten können, werden wir den Käufer hierüber informieren und die Möglichkeit einräumen, dennoch an dem Kauf festzuhalten oder die Bestellung bei voller Rückerstattung eines etwaig bereits bezahlten Betrages zu stornieren. Bitte beachten Sie, dass Lieferungen nur an Werktagen erfolgen.
Die Lieferung gilt als ausgeführt, sobald sie durch den Besteller oder von einem bevollmächtigten Dritten in Besitz genommen wurde. In der Regel wird dies durch Unterzeichnung einer Empfangsbestätigung gegenüber den Postdienstleistern an der von dem Besteller angegebenen Lieferanschrift nachgewiesen.
8. Unzustellbarkeit der Lieferung
Wenn und soweit eine Bestellung aus nicht von uns zu vertretenden Gründen nach mehreren Versuchen nicht zugestellt werden kann, wird sie an uns zurückgesandt. Für diesen Fall wird vermutet, dass Sie von dem Vertrag zurücktreten möchten, der sich sodann in ein Rückgewährschuldverhältnis umwandelt, was zur Folge hat, dass wir unverzüglich, spätestens jedoch nach Ablauf von 14 Tagen alle von Ihnen etwaig erhaltenen Zahlungen mit Ausnahme der aufgewandten Versandkosten erstatten.
9. Gefahrtragung und Eigentumsübergang der bestellten Ware
Sobald die Ware an die von dem Besteller angegebene Lieferadresse ausgeliefert wurde, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware auf den Besteller über.
Das Eigentum an den gelieferten Waren geht erst nach vollständiger Bezahlung aller Waren und gegebenenfalls besonderer Versandkosten auf den Besteller über.
10. Preis und Zahlung
In der Regel entspricht der Kaufpreis unserer Waren dem auf unserer Website angegebenen Preis. Sollte es hier zu einem offensichtlichen Fehler bei Auszeichnung der Ware kommen, werden wir Sie umgehend informieren, sobald uns dieser Fehler auffällt, und Ihnen die Möglichkeit einräumen, die Bestellung zum zutreffenden Preis nochmals zu bestätigen oder sie zu stornieren.
Sollte es sich bei einem etwaigen Fehler im Preis um einen offensichtlichen und für jeden unverkennbaren Fehler handeln und ist vorauszusetzen, dass die Unrichtigkeit dieses Preises für Sie vernünftigerweise als Fehler erkennbar war, besteht unsererseits keine Verpflichtung, Ihnen das Produkt zu dem fehlerhaften Preis zu überlassen.
Die auf unserer Website angegebenen Preise werden einschließlich der anfallenden Mehrwertsteuer angegeben. Hinzuzurechnen sind die anfallenden Versandkosten. Diese werden während des Bestellvorgangs zu dem fälligen Gesamtbetrag hinzugerechnet. Der Gesamtpreis einschließlich Kaufpreis der Produkte, Versandkosten und Mehrwertsteuer wird Ihnen vor endgültiger Aufgabe Ihrer Bestellung angezeigt (vor Aufforderung zur Betätigung des Buttons „Zahlungspflichtig Bestellen“).
Preisänderungen behalten wir uns jederzeit vor.
Sollte nicht die Ausnahmeregelung zum offensichtlich und unverkennbar falschen Preis gelten, wirkt sich eine Preisänderung nicht auf eine bereits vorgenommene Bestellung aus, für die bereits eine Bestellbestätigung versandt wurde.
Sollten Sie eine Zahlung über „PayPal“ vornehmen, erfolgt die Belastung zu dem Zeitpunkt, in dem wir Ihre Bestellung bestätigen.
Mit dem Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig Bestellen“ bestätigen Sie, dass Sie rechtmäßig über das angegebene Zahlungsmittel verfügen dürfen.
Wir setzen als bekannt voraus, dass Kreditkarten einer Gültigkeitsprüfung und Genehmigungsabfrage durch das jeweilige Kreditkarteninstitut unterliegen. Sollte eine Zahlung an uns durch das Kreditkarteninstitut nicht genehmigt werden, haften wir nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferung der bestellten Ware.
Gegebenenfalls kommt bei Ablehnung des Kreditkarteninstitutes ein Vertrag mit Ihnen aus diesem Grunde nicht zu Stande.
11. Akzeptierte Zahlungsmittel
Die bei uns bestellten Waren können mit PayPal bezahlt werden.
Sobald wir eine Bestellung von Ihnen erhalten haben, werden wir eine vorläufige Genehmigung der Bezahlung bei dem von Ihnen angegebenen Kreditinstitut bzw. über den angegebenen Zahlungsdienstleister anfragen, um sicherzustellen, dass die für die Bestellung erforderlichen Geldmittel verfügbar sind. Die Daten Ihrer Kreditkarte werden verschlüsselt. Ihre Kreditkarte wird in der Regel erst zu dem Zeitpunkt belastet, zu dem Ihre Bestellung unser Lager verlässt.
12. Einkauf
Auf unserer Website ist ein Einkauf ausschließlich als Gast möglich. Die für die Bearbeitung der Bestellung jeweils erforderlichen Daten werden angefordert und verarbeitet. Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange wir diese zu Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten benötigen. Besteht kein berechtigtes Interesse mehr, werden wir die Daten löschen oder, sofern dies nicht möglich ist, sperren.
Wir weisen ausdrücklich auf die geltende Datenschutzerklärung hin, welche Sie neben den geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Abschluss eines Vertrages mit uns lesen und akzeptieren müssen.
13. Widerrufsbelehrung:
13.1 Widerrufsrecht
Wenn und soweit Sie als Verbraucher einen Vertrag abschließen, steht Ihnen das Recht zu, diesen ohne Angabe von Gründen innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zu widerrufen.
Die gesetzlich normierte Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein durch Sie Bevollmächtigter (nicht der Beförderer) die bei uns bestellte Ware in Besitz genommen hat oder, für den Fall, dass mehrere Artikel in separaten Paketen geliefert wurden, 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen Bevollmächtigter (auch hier nicht der Beförderer) das letzte diesbezügliche Paket in Besitz genommen hat bzw. haben.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns durch eine eindeutige Erklärung (per Post durch Brief oder per E-Mail) über Ihre Entscheidung, den Vertrag widerrufen zu wollen, informieren.
Ein Widerruf per Post ist zu senden an:
Gris jardin, Inhaber: Saalar Hosseini
An der Lindenallee 7
60433 Frankfurt am Main
Ein Widerruf per E-Mail ist zu senden an:
bonjour@grisjardin.de
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, ist es ausreichend, dass Sie Ihre Mitteilung über das Widerrufen des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden und das Absenden im Falle eines Streites auch nachweisen können.
Ein Widerrufsrecht besteht nicht,
a) wenn es sich bei den vertraglich geschuldeten Waren um solche handelt, die aufgrund einer individuellen Auswahl und Bestimmung durch den Verbraucher hergestellt wurden und die nicht vorgefertigt sind,
b) wenn es sich bei den vertraglich geschuldeten Waren um Ton- oder Videoaufnahmen oder Computer Software handelt, die in versiegelten Packungen übermittelt wurden und die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
c) wenn es sich bei den geschuldeten Waren um versiegelte Waren handelt, die aus Gründen des Hygiene- und Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
13.2 Die Folgen des Widerrufs
Wenn und soweit Sie den mit uns geschlossenen Vertrag innerhalb der 14-Tagesfrist widerrufen, werden alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, inklusive der Versandkosten zum angegebenen Lieferort, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurückerstattet, an dem die Widerrufsmitteilung bei uns eingegangen ist.
Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben haben, dass eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt wurde.
Die Rückerstattung erfolgt auf dieselbe Zahlungsform, welche Sie bei der ursprünglichen Bezahlung der Ware eingesetzt haben. Kosten für eine Rückerstattung werden nicht berechnet.
Uns steht das Recht zu, eine Rückerstattung zu verweigern, bis wir die betreffende Ware wieder zurückerhalten haben bzw. Sie uns gegenüber die Rücksendung der Ware nachgewiesen haben.
Für den Fall des Widerrufs sind Sie verpflichtet, uns die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf informiert haben, zurückzusenden. Auch diese Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-Tagesfrist absenden und dies nachweisen können.
Wir tragen sowohl die Kosten des Standardversands der Ware an den Besteller als auch die Kosten des Standardversands für eine Rücksendung der bestellten Ware.
Eine Rücksendung nehmen Sie bitte an folgende Adresse vor:
Gris jardin, Inhaber: Saalar Hosseini
An der Lindenallee 7
60433 Frankfurt am Main
Sobald die von dem Widerruf umfassten Waren bei uns eingegangen sind, werden wir die zurückgegebenen Artikel überprüfen und Sie über die Höhe der Gutschrift der gezahlten Beträge informieren.
Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, eine Rückerstattung zu verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben bzw. Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware an uns zurückgesandt haben.
Wenn und soweit ein Wertverlust der Ware festgestellt werden muss, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang durch den Verbraucher mit dieser Ware zurückzuführen ist, behalten wir uns vor, diesen Wertverlust der Ware Ihnen gegenüber geltend zu machen.
Ende der Widerrufsbelehrung
14. Vertragliches Rückgaberecht
Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht für Verbraucher gewähren wir Ihnen auch ein vertragliches Rückgaberecht.
Das vertragliche Rückgaberecht ermöglicht Ihnen, den Artikel innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Erhalt der Versandbestätigung per E-Mail betreffend den jeweiligen Artikel an uns zurückzugeben.
Zur Ausübung des vertraglichen Rückgaberechtes ist es erforderlich und ausreichend, wenn Sie die erhaltenen Waren an folgende Adresse zurücksenden und uns den Versand nachweisen:
Gris jardin, Inhaber: Saalar Hosseini
An der Lindenallee 7
60433 Frankfurt am Main
Bitte beachten Sie, dass Sie für den Fall der Ausübung des vertraglichen Rückgaberechtes das Risiko des zufälligen Untergangs der Ware oder der Verschlechterung der Ware tragen. Überdies sind Sie dafür verantwortlich, dass der Inhalt des Paketes vollständig alle Waren enthält, für die Sie von dem vertraglichen Rückgaberecht Gebrauch machen wollen.
Im Falle der Ausübung des vertraglichen Rückgaberechts sind Sie dazu verpflichtet, uns die zurückzugebenden Waren in ungenutztem Originalzustand zurückzusenden, versehen mit den ursprünglichen und intakten Etiketten.
Sobald die zurückgegebenen Waren bei uns eingegangen sind, werden wir den Zustand der Artikel überprüfen und Sie über Ihre Erstattung informieren.
Auch diese Erstattung wird so schnell wie möglich erfolgen, regelmäßig innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem Sie uns die Ware zurückgegeben haben.
Der zu erstattende Betrag wird auf dieselbe Zahlungsform zurückerstattet, die Sie für den Kauf der Waren angegeben haben.
Wir behalten uns vor, eine Rückerstattung zu verweigern, sollten wir einen Artikel erhalten, der nicht in demselben Zustand zurückgegeben wurde, wie Sie diesen erhalten haben. Eine Nutzung des übersandten Artikels, die über das Untersuchen der Ware hinausgeht, mit der Folge, dass er sich nicht mehr in demselben Zustand befindet, wie zu dem Zeitpunkt, als Sie ihn erhalten haben, lässt unsere Rückerstattungsverpflichtung ggf. entfallen.
Bademode und Unterwäsche, die zurückgesandt werden, sind vom Umtausch bzw. der Rückgabe ausgeschlossen.
Das vertragliche Rückgaberecht gilt neben den gesetzlich normierten Gewährleistungsansprüchen bei Kaufverträgen.
15. Haftung und Haftungsausschluss
Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen, hiervon auszunehmen sind:
Schäden des Bestellers aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung durch uns oder einer Pflichtverletzung eines unserer gesetzlichen Vertreter oder unserer Erfüllungsgehilfen beruhen.
Sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns oder einer unseren gesetzlich Vertreter und Erfüllungsgehilfen beruhen.
Bei einer bloß fahrlässigen Verletzung von Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages mit Ihnen überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung Sie als Verbraucher Vertrauen dürfen (Kardinalpflichten), beschränkt sich unsere Haftung auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens.
Die Regelungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben hiervon unberührt.
Vorbehaltlich des vorstehenden Abschnittes und für den Fall, dass in vorstehenden Bedingungen keine anderweitige Regelung vorgesehen ist, übernehmen wir bei Verträgen mit Unternehmen im Sinne des § 14 BGB keine Haftung für:
Verdienst oder Umsatzverluste
Geschäftsverluste
Gewinn oder Vertragsverluste
Verluste von Verwaltungs- oder Bürozeiten
Verluste von an uns übermittelten Daten
Verluste von erwarteten Einsparungen.
Die vorgenannten Beschränkungen der Haftung gelten nicht, wenn wir den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen haben. Ebensolches gilt, wenn wir mit Ihnen eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben und diese Inhalt des Vertrages wurde.
Die in vorgenannter Klausel enthaltenen Bestimmungen beeinträchtigen weder Ihre Rechte als Verbraucher noch als Besteller noch Ihr Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
16. Gewährleistung
Die auf unserer Website angegebenen Beschreibungen der Produkte nebst Informationen über die Materialien werden „so wie sie sind“ ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantie auf die Beschreibung zur Verfügung gestellt, es sei denn, sie sind gesetzlich festgeschrieben. Wenn Sie als Verbraucher einen Vertrag mit uns abschließen, sind wir verpflichtet, die bestellten Waren vertragsgemäß zu liefern. Die Ware gilt als vertragsgemäß,
wenn sie unserer Beschreibung und der auf unserer Webseite dargestellten Qualität entspricht,
sie für die Zwecke geeignet ist, für die die Ware der bestellten Art üblicherweise verwendet wird und
die Qualität eine solche aufweist, wie sie bei dieser Art von Waren üblich und vernünftigerweise zu erwarten ist.
Die verkauften Artikel weisen regelmäßig die Eigenschaften der bei der Herstellung verwendeten natürlichen Materialien auf, was zur Folge hat, dass es zu Schwankungen der Beschaffenheit von Fasern, Textur, Farben und/oder Knoten kommen kann, was nicht als Fehler oder Beschädigung der Ware gilt.
Wir wählen nur qualitativ hochwertige Produkte aus, natürliche Eigenschaften sind jedoch unvermeidbar und als Teil der individuellen Beschaffenheit der Waren jeweils zu akzeptieren.
17. Inhalt der Website
Die auf dieser Website enthaltenen Urheberrechte, sowie alle anderen Rechte geistigen und industriellen Eigentums an Materialien und Inhalten sowie Warenzeichen sind unser geistiges Eigentum. Der Besteller ist ausschließlich berechtigt, die Website in dem Umfang zu nutzen, der für die Bestellung der Waren notwendig ist und akzeptiert mit der Nutzung der Website das geistige Eigentum des Verwenders.
18. Schriftform
Entsprechend der gesetzlichen Bestimmungen stimmen Sie mit Aufgabe einer Bestellung über unsere Website dem Erfordernis einer Kommunikation auf elektronischem Wege, beispielsweise über E-Mail, zu. Sie bestätigen hiermit, dass die Verträge, Mitteilungen, Rechnungen, Informationen und andere Nachrichten, die wir Ihnen auf diesem Wege zur Verfügung stellen, in Erfüllung der gesetzlichen Anforderungen, dass diese in schriftlicher Form erfolgen müssen, anzusehen sind.
Die gesetzlichen Rechte für Verbraucher bleiben von dieser Bestimmung unberührt.
19. Kommunikation
Die Kommunikation mit uns erfolgt vorzugsweise über elektronischen Weg per E-Mail. Um das Versenden einer E-Mail nachzuweisen, nutzen Sie bitte die Option „Sende- und Lesebestätigung“ Ihres E-Mail-Anbieters.
Ihnen steht eine Kommunikation über den Postweg selbstverständlich ebenfalls zur Verfügung.
Postalische Kommunikation richten Sie bitte an folgende Anschrift:
Gris jardin, Inhaber: Saalar Hosseini
An der Lindenallee 7
60433 Frankfurt am Main
Um den Versand eines Briefes zu belegen, genügt der Nachweis, dass dieser ordnungsgemäß adressiert, frankiert und abgeschickt wurde (Nachweis über Postdienstleister erhältlich).
20. Haftung wegen höherer Gewalt
Sollte es durch „Ereignisse höherer Gewalt“, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, zu einer Verzögerung der Erfüllung oder zu einer Nichterfüllung unserer vertraglich eingegangenen Verpflichtungen kommen, sind wir hierfür nicht haftbar.
Ein „Ereignis höherer Gewalt“ umfasst alle Handlungen, Ereignisse, nicht eingetreten Ereignisse, Unterlassungen oder Unfälle, die sich unserer Kontrolle entziehen, hierunter sind insbesondere folgende Fälle zu verstehen:
Unruhen, Aufstände, Invasionen, terroristische Anschläge oder die Androhung terroristischer Anschläge, Krieg oder die Androhung von oder die Vorbereitung auf einen Krieg
Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen
Brände, Explosionen, Stürme, Überschwemmungen, Erdbeben, Einstürze, Epidemien oder andere Naturkatastrophen
Unmöglichkeit der Verwendung von öffentlichen oder privaten Telekommunikationssystemen
Unmöglichkeit der Verwendung von Eisenbahn, Schiffen, Flugzeugen, Kraftverkehr oder von anderen öffentlichen oder privaten Transportmitteln
Alle Streiks, Ausfälle oder Unfälle im See- oder Binnentransportwesen, der Post oder sonstiger Art von Transportwesen
Einführung oder Änderung von Rechtsvorschriften, Erlassen, Gesetzen, Verordnungen von Regierungen oder Behörden
Für den Zeitraum, für den das Ereignis höherer Gewalt andauert, gilt unsere Pflicht zur Vertragserfüllung als ausgesetzt und uns steht eine Verlängerung der Erfüllungszeit zu, die sich auf den Zeitraum erstreckt, für den das Ereignis höherer Gewalt andauert. Soweit in unserem Einflussbereich möglich, werden wir uns nach Kräften bemühen, das Ereignis höherer Gewalt zu beenden oder eine Lösung zu finden, die es uns ermöglicht, unserer Vertragserfüllung trotz eines Ereignisses höherer Gewalt nachzukommen.
21. Verzicht
Für den Fall, dass wir während der Laufzeit des Vertrages es versäumen, auf die strikte Einhaltung Ihrer Pflichten im Rahmen des Vertrages oder vorgenannter Bedingungen zu bestehen oder falls wir mögliche Rechte oder Rechtsmittel, die uns im Rahmen dieses Vertrages oder vorgenannter Bedingungen zustehen, nicht ausüben, stellt dies keinen Verzicht auf eben diese Rechte oder Rechtsmittel und keine Einschränkung dieser Rechte oder Rechtsmittel dar und entbindet Sie nicht von der eingegangenen Verpflichtung zur Erfüllung aus dem Vertrag.
Ein Verzicht auf die Rechte aus diesem Vertrag unsererseits wird erst dann wirksam, wenn wir Ihnen ausdrücklich mitgeteilt haben, dass wir einen Verzicht erklären, und diese Mitteilung Ihnen in schriftlicher Form zugegangen ist.
Vorgenannte Bedingungen und alle Dokumente, auf die darin Bezug genommen wird (Cookies-Policies, Datenschutzerklärung), stellen den gesamten Vertrag zwischen Ihnen und uns bezogen auf den Vertragszweck dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen, Abmachungen oder Absprachen zwischen Ihnen und uns. Dies gilt unabhängig davon, ob diese zuvor mündlich oder schriftlich erfolgt sind.
Wir und auch Sie bestätigen mit Abschluss des Vertrages, dass weder Sie noch wir uns auf Erklärungen oder Absprachen berufen können, die von der jeweils anderen Partei abgegeben wurden und vor Abschluss des Vertrages stattgefunden haben, es sei denn, dies ist ausdrücklich in diesen Bedingungen angegeben und wurde schriftlich bestätigt.
Weder uns noch Ihnen steht ein irgendwie geartetes Rechtsmittel im Bezug auf eine falsche Angabe oder Aussage zu, die von der jeweils anderen Partei mündlich oder schriftlich vor dem Datum des Vertragsschlusses erfolgt ist. Es gelten ausschließlich die möglichen Rechtsmittel der anderen Partei, die für den Fall einer Vertragsverletzung in vorgenannten Bedingungen vorgesehen sind.
22. Recht zur Änderung der Bedingungen
Uns steht es frei, vorgenannten Bedingungen jederzeit zu überarbeiten oder zu ändern.
Es gelten jeweils die Vorschriften, Bedingungen und die Datenschutzerklärung, die zum Zeitpunkt der Aufgabe einer Bestellung in Kraft waren, hiervon ausgenommen sind durch Gesetz oder Regierungsbehörde veranlasste notwendige Änderungen, die dazu führen, dass vorgenannte Vorschriften, Datenschutzerklärungen oder Bedingungen zu ändern sind. In diesem Fall finden mögliche Änderungen auch auf Bestellungen Anwendung, die vorher von Ihnen aufgegeben wurden.
23. Gerichtsbarkeit und anwendbares Recht
Die mit uns abgeschlossenen Verträge sowie die Nutzung unserer Website unterliegen dem deutschen Recht.
Alle Streitfälle, die sich im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website oder in Folge der mit uns abgeschlossenen Verträge ergeben, unterliegen ausschließlich der Gerichtsbarkeit der deutschen Gerichte.
Ihre Rechte als Verbraucher im Rahmen der deutschen Gesetze bleiben uneingeschränkt anwendbar.
24. Anregungen und Kommentare
Über Anregungen und Kommentare freuen wir uns stets. Bitte lassen Sie uns mögliche Anregungen und Kommentare über die bekannte E-Mail-Adresse zukommen.
Sollten Sie sich in Ihren Rechten als Käufer bzw. Verbraucher verletzt sehen, bitten wir darum, Ihre Beschwerde per E-Mail unter Bonjour@grisjardin.de an uns zu senden. Wir werden uns bemühen, eine außergerichtliche Einigung mit Ihnen anzustreben.
Wenn Sie einen Onlinekauf über unsere Website getätigt haben, informieren wir Sie hiermit gemäß der europäischen Verordnung (EG) Nr. 524/2013, dass Sie berechtigt sind, eine Einigung über den Verbraucherstreit außergerichtlich über die Online-Streit-Schlichtungsplattform anzustreben, welche unter der Internetseite „http://ec.europa.eu/consumers/odr/“ abrufbar ist.
Eine Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist für uns nicht verpflichtend und hierzu sind wir auch nicht bereit.